Politika zasebnosti
To spletno mesto zbira nekaj osebnih podatkov svojih uporabnikov.
VRSTE ZBRANIH PODATKOV Med osebnimi podatki, ki jih to spletno mesto zbira, neodvisno ali prek tretjih oseb, so: ime, priimek, telefonska številka, naziv podjetja, e-pošta, piškotki in podatki o uporabi. Popolni podatki o vsaki vrsti zbranih podatkov so na voljo v ustreznih razdelkih te politike zasebnosti.
Osebne podatke lahko uporabnik prosto posreduje ali pa se v primeru podatkov o uporabi samodejno zbirajo med uporabo tega spletnega mesta. Podatki, ki jih zahteva to spletno mesto, so bistveni za zagotavljanje storitve. V primerih, ko to spletno mesto označuje nekatere podatke kot neobvezne, so uporabniki prosti, da teh podatkov ne posredujejo, brez posledic za razpoložljivost ali delovanje storitve.
Uporabniki, ki imajo dvome o tem, kateri podatki so obvezni, se lahko za pojasnila obrnejo na upravljavca podatkov.
Uporaba piškotkov ali drugih orodij za sledenje s strani tega spletnega mesta ali tretjih ponudnikov storitev, ki jih uporablja to spletno mesto, če ni drugače določeno, je namenjena zagotavljanju storitve, ki jo zahteva uporabnik, poleg drugih namenov, opisanih v tem dokumentu in v politiki piškotkov.
Uporabniki so odgovorni za osebne podatke tretjih oseb, pridobljene, objavljene ali deljene prek tega spletnega mesta, in zagotavljajo, da imajo pravico, da jih sporočijo ali razširijo, ter s tem upravljavca razbremenijo kakršne koli odgovornosti do tretjih oseb.
NAČIN IN KRAJ OBDELAVE PODATKOV NAČINI OBDELAVE Upravljavec sprejme ustrezne varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, razkritja, spremembe ali uničenja osebnih podatkov.
Obdelava se izvaja z uporabo računalnikov in/ali IT orodij, po potrebi tudi na papirju, ob popolni zagotovitvi varnostnih ukrepov, ki jih določa zakonodajalec, in z organizacijskimi in logičnimi metodami, ki so strogo povezane z navedenimi nameni. Poleg upravljavca lahko v nekaterih primerih do podatkov dostopajo tudi druge osebe, vključno z zaposlenimi in sodelavci, pa tudi tisti, ki sodelujejo pri organizaciji tega spletnega mesta (administrativni, komercialni, marketinški, pravni, sistemski administratorji) ali zunanji subjekti (kot so ponudniki tehničnih storitev, poštni kurirji, ponudniki gostovanja, IT podjetja, komunikacijske agencije), ki jih upravljavec, če je potrebno, imenuje tudi za obdelovalce podatkov. Posodobljen seznam obdelovalcev podatkov je vedno mogoče zahtevati od upravljavca podatkov.
PRAVNA PODLAGA OBDELAVE Upravljavec obdeluje osebne podatke uporabnika, če obstaja ena od naslednjih pogojev:
Uporabnik je dal privolitev za enega ali več specifičnih namenov. Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe z uporabnikom in/ali za predpogodbene ukrepe. Obdelava je potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti, ki zavezuje upravljavca. Obdelava je potrebna za izvajanje naloge, ki je v javnem interesu ali pri izvajanju uradne oblasti, ki je bila zaupana upravljavcu. Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasleduje upravljavec ali tretje osebe. Vendar je vedno mogoče zahtevati, da upravljavec pojasni specifično pravno podlago za vsako obdelavo in zlasti, ali se obdelava izvaja na podlagi zakona.
LOKACIJA Podatki se obdelujejo na operativnem sedežu upravljavca in na katerem koli drugem mestu, kjer se nahajajo stranke, vključene v obdelavo.
Osebni podatki uporabnika so lahko preneseni v državo, ki ni tista, v kateri se uporabnik nahaja.
Uporabnik ima pravico pridobiti informacije o pravni podlagi za prenos podatkov izven Evropske unije.
Za več informacij se lahko uporabnik obrne na ustrezne razdelke tega dokumenta ali zaprosi za informacije pri upravljavcu z uporabo posredovanih kontaktnih podatkov.
OBDOBJE HRAMBE Podatki se obdelujejo in hranijo za čas, potreben za namene, za katere so bili zbrani. Zato:
Osebni podatki, zbrani prek obrazcev, se hranijo za čas, potreben za odgovor na zahteve uporabnika. Osebni podatki, zbrani za namene, povezane z zakonitimi interesi upravljavca, se hranijo, dokler se ti interesi ne izpolnijo. Ko obdelava temelji na privolitvi uporabnika, lahko upravljavec hrani osebne podatke dlje časa, dokler privolitev ni preklicana. V vsakem primeru bo upravljavec hranil uporabnikove podatke največ 36 mesecev. Poleg tega je lahko upravljavec dolžan hraniti osebne podatke dlje časa v skladu s pravno obveznostjo ali po odredbi organa. Po koncu obdobja hrambe bodo osebni podatki izbrisani. Zato po izteku tega obdobja pravica do dostopa, izbrisa, popravka in pravica do prenosljivosti podatkov ne morejo biti uresničene. NAMENI OBDELAVE PODATKOV Osebni in navigacijski podatki, pridobljeni samodejno ali prostovoljno vneseni s strani uporabnika, se zbirajo s strani upravljavca za naslednje namene:
Kontaktiranje uporabnika, upravljanje stikov in pošiljanje sporočil, rezervacije, pregledi, podpora strankam, interakcija s socialnimi omrežji in zunanjimi platformami, zaščita pred neželeno pošto, gostiteljske storitve, statistika in prikazovanje vsebin iz zunanjih platform, dejavnosti, ki so funkcionalne za marketing, kot je pošiljanje informativnega materiala; pošiljanje marketinškega gradiva po e-pošti, glasila, poštna pošta, SMS in nove komunikacijske platforme, kot so WhatsApp, Facebook, Telegram, kvalitativne raziskave zadovoljstva strank in njihovega zaznavanja storitev, ki jih ponuja upravljavec. Posredovanje podatkov in privolitev v obdelavo sta potrebna za odgovor na zahteve uporabnika.
Vsi dodatni nameni (kot so marketinški nameni ali posredovanje podatkov uporabnika partnerskim podjetjem za namene v skladu z zahtevami uporabnika ali za marketinške namene tretjih podjetij) bodo predmet izrecnih in motiviranih zahtev ter specifične, neobvezne in ločene privolitve od tiste, ki je potrebna za odgovor na zahteve uporabnika. Glede vseh marketinških namenov ima vsak zainteresirani pravico, da kadar koli prekliče svojo privolitev v obdelavo, ne da bi to vplivalo na pogodbeni odnos in/ali izvajanje storitev, ki jih je zahteval uporabnik pred koncem razmerja.
Več informacij o namenih obdelave podatkov je mogoče kadar koli zahtevati pri upravljavcu podatkov z uporabo kontaktnih informacij.
PRAVICE UPORABNIKOV Uporabniki lahko uveljavljajo določene pravice v zvezi s podatki, ki jih obdeluje upravljavec.
Zlasti med pravicami uporabnika so:
Pravica do dostopa: Uporabniki lahko od upravljavca zahtevajo dostop do svojih osebnih podatkov in informacije o načinih obdelave. Na zahtevo uporabnika bo upravljavec zagotovil pregled kategorij obdelanih podatkov, kopijo dejansko zbranih podatkov in opis načinov obdelave. Upravljavec bo zagotovil tudi namene obdelave, način pridobivanja podatkov in stranke, s katerimi so bili podatki morebiti deljeni. Pravica do popravka: Uporabniki imajo pravico zahtevati popravek osebnih podatkov, če so ti netočni ali nepopolni. Pravica do ugovora: Uporabniki imajo pravico ugovarjati obdelavi svojih podatkov, kadar ta temelji na pravni podlagi, ki ni privolitev. Uporabniki lahko prav tako ugovarjajo obdelavi osebnih podatkov za namene profiliranja ali avtomatizirane obdelave. Kadar se osebni podatki obdelujejo v javnem interesu ali za uresničevanje zakonitih interesov upravljavca, imajo uporabniki pravico ugovarjati obdelavi iz razlogov, povezanih z njihovo posebno situacijo. Uporabniki morajo svoj ugovor utemeljiti pri upravljavcu, razen če se obdelava izvaja za neposredne trženjske namene. V tem zadnjem primeru utemeljitev za uresničitev te pravice ni potrebna. Pravica do prenosljivosti podatkov: Uporabniki imajo pravico pridobiti svoje osebne podatke za namen prenosa k drugemu upravljavcu. Ta določba vključuje tako "zagotovljene" podatke s strani uporabnika kot "opažene" podatke. Pravica do izbrisa: Uporabniki imajo pravico zahtevati izbris svojih podatkov od upravljavca, kadar prekličejo privolitev ali kadar podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.